Retourbeleid

Bij de aankoop van producten heb je als consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product. Tijdens de bedenktijd zal je uiteraard zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Je zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of je het product wenst te behouden. Indien je van het herroepingsrecht gebruik maakt, zal je het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking op eigen kosten (met bewijs van verzending) aan ons retourneren.

Uitsluiting van herroepingsrecht is van toepassing op zaken die:
► door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
► voor verpakkingen waarvan de verzegeling is verbroken zoals bijvoorbeeld onderhoudsmiddelen.

Bovendien is het niet mogelijk om de volgende producten terug te sturen:
► snaren: dit is om de kwaliteit en bescherming van het product te waarborgen voor andere klanten. Snaren kunnen gevoelig zijn voor oxidatie bij verkeerd gebruik of opslag, en we kunnen daarom geen risico nemen met geretourneerde producten.